Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 août 2026

Le présent site (ci-après « le Site ») accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page a pour objectif de vous informer, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi française « Informatique et Libertés », sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce Site est :

SARL CHEZ SQUARE
Société à responsabilité limitée au capital de 7 500 €
88 rue des Granges
25000 Besançon – France

SIREN : 517 975 520
SIRET : 517 975 520 00027
RCS Besançon
N° de TVA intracommunautaire : FR55 517 975 520

Enseigne : Square Signature

2. Données collectées et finalités

2.1 Formulaires de prise de rendez-vous (Cal.com)

Le Site intègre trois formulaires de prise de rendez-vous en ligne, propulsés par le service Cal.com, situés sur la page Contact ainsi que sur deux autres pages du Site.

Lorsque vous prenez rendez-vous via l’un de ces formulaires, les données suivantes sont collectées :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone (le cas échéant)
  • Date et créneau horaire choisis
  • Tout autre commentaire ou information que vous renseignez volontairement dans le formulaire

Finalité : ces données sont utilisées exclusivement pour organiser, confirmer et gérer votre rendez-vous, ainsi que pour vous contacter si nécessaire à ce sujet.

Base légale : l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

Destinataire : ces données sont transmises à la société Cal.com, Inc., qui agit en tant que sous-traitant technique pour la prise de rendez-vous. Cal.com étant une société établie hors de l’Union européenne, ce transfert de données est encadré par les garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses contractuelles types ou mécanisme équivalent). Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Cal.com : https://cal.com/privacy

Consentement : l’affichage de ce module est soumis à votre consentement préalable, recueilli via l’outil de gestion des cookies présenté en section 2.4 ci-dessous. Tant que vous n’avez pas donné votre consentement, le formulaire n’est pas chargé.

Paiement : Lors de la prise de rendez-vous payants, les données de paiement (numéro de carte bancaire, données de facturation) sont collectées et traitées directement par notre prestataire de paiement Stripe, agissant en tant que sous-traitant. Ces données ne transitent pas par nos serveurs et ne sont à aucun moment stockées par nos soins. Le traitement de ces données est régi par la politique de confidentialité de Stripe, disponible à l’adresse : https://stripe.com/fr/privacy.

2.2 Newsletter

Le Site propose un module d’inscription à une newsletter. Lorsque vous vous inscrivez, seule votre adresse email est collectée et enregistrée. Aucune autre donnée personnelle n’est demandée dans ce cadre.

Finalité : vous adresser des communications par email (actualités, informations, offres) relatives à SARL CHEZ SQUARE.

Base légale : votre consentement, recueilli au moment de l’inscription (article 6.1.a du RGPD).

Destinataire : votre adresse email est stockée et gérée via la plateforme Brevo (anciennement Sendinblue), société établie en France, qui agit en tant que sous-traitant pour l’envoi de nos communications. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Brevo : https://www.brevo.com/fr/legal/privacypolicy/

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans chaque email envoyé, ou en nous contactant directement.

2.3 Flux Instagram (page d’accueil)

La page d’accueil du Site affiche un flux de publications Instagram via le module Instagram intégré au thème Avada, connecté au compte Instagram professionnel de SARL CHEZ SQUARE. L’affichage de ce flux entraîne le chargement de contenus (images, informations de publication) directement depuis les serveurs d’Instagram/Meta Platforms, Inc.

Données concernées : lors de la consultation de la page d’accueil, des données techniques de connexion (dont votre adresse IP, les caractéristiques de votre navigateur et la page visitée) sont transmises à Meta Platforms, Inc. dans le cadre du chargement de ce contenu. Si vous disposez d’un compte Facebook ou Instagram actif dans votre navigateur au moment de la visite, Meta peut être en mesure d’associer cette visite à votre compte, notamment via ses propres cookies. Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de Meta pour connaître précisément l’étendue des données qu’elle traite dans ce cadre.

Finalité : affichage du flux de publications Instagram sur le Site.

Base légale : votre consentement, recueilli via l’outil de gestion des cookies présenté en section 2.4 ci-dessous.

Destinataire : Meta Platforms, Inc., société établie hors de l’Union européenne. Ce transfert de données est encadré par les garanties appropriées prévues par le RGPD. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Meta : https://www.facebook.com/privacy/policy/

2.4 Gestion des cookies

Les cookies associés aux services externes du Site (Instagram et Cal.com) sont référencés dans la barre d’information sur les cookies du Site, où vous pouvez gérer votre consentement. Vous avez également la possibilité d’activer ou de désactiver ces modules directement ci-dessous.

Instagram
Les intégrations provenant de ce fournisseur sont bloquées et remplacées par un espace réservé jusqu’à ce que le consentement soit donné.

Cal.com
Le module de prise de RDV en ligne de ce prestataire est bloqué jusqu’à ce que le consentement soit donné.

2.5 Navigation et sécurité du Site

Le Site utilise le plugin de sécurité Wordfence, qui a pour rôle de protéger le Site contre les tentatives d’intrusion, les attaques automatisées et les usages malveillants. Ce plugin peut être amené à traiter votre adresse IP dans le cadre strict de cette finalité de sécurité.

Finalité : sécurité et intégrité technique du Site.

Base légale : intérêt légitime du responsable du traitement à assurer la sécurité de son Site (article 6.1.f du RGPD).

3. Sauvegardes des données

Le Site fait l’objet de sauvegardes automatiques régulières, stockées sur le cloud d’OVH, hébergeur établi en France. Ces sauvegardes ont pour seul objectif d’assurer la continuité et la restauration du Site en cas d’incident technique.

4. Hébergement

Le Site est hébergé par la société OVH SAS, dont le siège social est situé 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.

5. Cookies

Les polices et icônes Google utilisées sur le Site sont hébergées en local, sur nos propres serveurs : aucune requête n’est donc envoyée aux serveurs de Google à ce titre, et aucun cookie n’est déposé de ce fait.

Le Site n’utilise à ce jour aucun outil de mesure d’audience (type Google Analytics ou Matomo).

6. Durée de conservation des données

Les données collectées via les formulaires de prise de rendez-vous sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale de conservation plus longue.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie ;
  • Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes ;
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation ;
  • Droit à la limitation du traitement ;
  • Droit à la portabilité de vos données ;
  • Droit d’opposition au traitement, pour motif légitime.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : bonjour@square-signature.ch, en joignant un justificatif d’identité si nécessaire.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr/fr/plaintes

8. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour assurer la sécurité de vos données, notamment via le plugin de protection Wordfence et la réalisation de sauvegardes régulières décrites ci-dessus.

9. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Email : bonjour@square-signature.ch
Adresse postale :

SARL CHEZ SQUARE
88 rue des Granges
25000 Besançon – France